Assistenza - CARGO-SOFT
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"Un cliente è il visitatore più importante nei nostri locali. Non dipende da noi. Siamo noi a dipendere da lui. Egli non è un'interruzione del nostro lavoro. E' lo scopo di esso. Egli non è un outsider della nostra attività, egli è parte di essa. Non stiamo facendo un favore a lui per servirlo, lui ci sta facendo un favore dandoci l'opportunità di farlo ".
- Mahatma Gandhi
Il nostro servizio clienti è guidato da queste stesse parole del Mahatma Gandhi, La nostra organizzazione è sempre impegnata a fornire il miglior servizio possibile sotto ogni punto di vista a tutti i nostri clienti.
I nostri tecnici sono ben addestrati per gestire in modo efficiente tutte le situazioni e per risolvere rapidamente i problemi segnalati dai nostri clienti.
Abbiamo creato un sistema di monitoraggio delle anomalie in modo che, ogni singola segnalazione, sia correttamente registrata nel nostro sistema per garantire che non vi sia alcuna dimenticanza o ritardo e per risolvere al meglio i problemi legati all'uso delle nostre procedure.
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